総務課 | 高崎市等広域消防局

POLICY

各種ポリシー

高崎市等広域消防局では、保有する重要な情報資産を様々な脅威から守り、市民の皆様からの信頼を維持するため、情報セキュリティポリシーを策定しています。

情報資産を保護するための規約を文書化したものです。消防局の全職員(正規職員・再任用職員・嘱託職員・臨時職員・派遣職員)が遵守しなければなりません。また、外部委託業者に対しては、契約等により同様の遵守を義務付けています。

業務を実施する上で必要な情報、及びそれらを扱う情報システムを「情報資産」と定義し、厳格に管理します。

情報セキュリティの適正な運用を図るため、以下の体制を整備しています。

適切な分類：機密性・完全性・可用性に基づき分類し、特に個人情報などは「自治体機密性2以上」と位置づけて高度な対策を講じます。
管理台帳の整備：職場ごとに情報資産を洗い出し、台帳に記載して常に最新の状態に更新します。
安全な取り扱い：
- 業務目的外の利用は禁止します。
- 情報資産は施錠可能な場所に保管します。
- 個人情報の外部へのメール・FAX送信は禁止します。
- 運搬時は管理者の許可を得て、鍵付きケース等で物理的保護及び暗号化を徹底します。
- 不要となった記録媒体や文書は、物理的破壊などにより復元不可能な方法で廃棄します。

メールの安全利用：複数人への送信時は宛先表示に細心の注意を払い、誤送信発生時は直ちに報告します。
外部サービス：許可のないフリーメールやネットワークストレージの利用は禁止です。
ウイルス対策：不審な添付ファイルは開かずに削除し、攻撃メールの疑いがある場合は速やかに報告します。万が一ウイルス感染が疑われる場合は、直ちにネットワークから遮断する手順を定めています。

LINE等の無料通信アプリを業務で利用する際は、関係省庁の通知等を踏まえた運用を行います。なお、当該サービスで「自治体機密性2以上」の情報(個人情報等)を取り扱うことは禁止しています。

情報セキュリティに関する事故やシステム上の不具合を発見した場合は、速やかに管理部門へ報告します。対応は「消防局情報セキュリティ緊急時対応計画」に基づき、迅速に行います。

本ポリシーに違反した場合は、地方公務員法及び高崎市職員の懲戒処分の基準に関する要綱等に基づき、厳正に懲戒処分の対象とします。

高崎市等広域消防局(以下「当消防局」といいます)では、消防行政の円滑な運営と市民の皆様からの信頼を維持するため、ウェブサイトを通じて取得する個人情報の重要性を深く認識し、個人情報保護法及び関係法令に基づき、以下のとおり適切に取り扱います。

当消防局は、当ウェブサイトの運営において収集した個人情報について、個人情報保護の重要性を認識し、その保護を徹底します。また、当消防局が別途定める「情報セキュリティポリシー」に基づき、保有する情報資産の安全管理を徹底し、漏えい、改ざん、紛失等の防止に努めます。

当ウェブサイトを通じて取得した氏名、連絡先(電話番号・メールアドレス)、相談・申請内容等の個人情報は、以下の目的の範囲内で適切に取り扱います。

当消防局は、法令に基づく場合を除き、ご本人の事前の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。

当消防局は、取得した個人情報を保護するために、情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努め、厳重な安全管理体制を構築しています。また、職員に対しては継続的な教育を実施し、適切な取り扱いに努めます。

ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合は、法令の定めに従い、適切かつ迅速に対応します。

本方針に関するご意見や、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。